Оператор мобильной связи МТС-Украина объявила о завершении проекта по внедрению системы электронного архива на базе комплексного ECM-решения.Электронный архив предполагает централизованное хранилище электронных копий бумажных документов. В электронном хранилище документы упорядочиваются, информация в них категорируется, что позволяет, при необходимости, за минимальные сроки осуществить поиск и извлечение необходимых данных.С помощью комплексного ECM-решения в компании появилась возможность обработки до 1 млн. скан-копий документов в год. Система используется для хранения и категоризации договоров на оказание услуг мобильной связи, заключенных с клиентами МТС, сопутствующих документов, таких как копии регистрационных документов или доверенностей, а также заявок и письменных обращений абонентов в компанию.Проект внедрения ECM-решения в МТС-Украина осуществлен Центральным офисом корпорации «Галактика» в Украине, который обеспечил комплексную реализацию проекта, состоящего из 4 этапов:1. Обследование существующего документооборота и электронного архива в МТС-Украина и разработка функциональных требований к его модернизации компанией «Синергия Консалтинг».2. Модернизация существующего оборудования, поставка оборудования: сканеров от ABBYY и серверов от IBM.3. Поставка программного обеспечения от компаний ABBYY, IBM и Galantis.4. Адаптация программного обеспечения компанией Galantis, а также миграция существующих данных.На сегодняшний день в электронном архиве содержится более 5,5 миллиона документов. Общий объем хранилища графических файлов составляет в настоящий момент более 1 Тб (терабайта). Ежемесячно в электронный архив добавляется до 100 тыс. новых документов. В пересчете на стандартный 8-и часовой день и 20-дневный рабочий месяц это означает, что в час в электронный архив добавляется порядка 625 документов.МТС стала одной из первых украинских компаний, которая еще в 2002 году внедрила электронную систему управления ресурсами SAP. Основная цель ECM-системы – обеспечить эффективное управление накопленными информационными активами предприятия с целью повышения производительности и обеспечения компании устойчивого конкурентного преимущества. Предприятия, не применяющие полноценной системы организации электронного документооборота, сталкиваются с неупорядоченным нагромождением различных документов. Их трудно должным образом классифицировать, нередко к нему нельзя получить доступ, а также нет возможности узнать версию документа; в компаниях с разветвленной структурой проблематично избежать дублирования и добиться совместного применения важной информации.